고령자와 장애인이 원하는 지역사회에서 독립적으로 살아갈 수 있도록 지원하는 연방기관
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| 생활 속 질문 | ACL이 지원하는 체계 | 실제 연결될 수 있는 도움 |
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| 집에서 계속 살고 싶은데 도움이 필요해요 | 재가·지역사회 기반 서비스(HCBS) / 통합 서비스 접근체계(No Wrong Door) | 재가 지원, 장기서비스·지원 옵션 상담, 지역기관 연결 |
| 부모님 식사와 교통이 걱정돼요 | 노인복지 서비스 네트워크(Aging Network) / 노인복지 서비스 안내전화(Eldercare Locator) | 식사, 교통, 재가서비스, 지역 노인복지기관(AAA) 연결 |
| 간병을 오래 해서 지쳤어요 | 가족 돌봄자 지원 / 생애주기 돌봄 휴식 지원(Lifespan Respite) | 가족 돌봄자 교육·상담·돌봄 휴식 및 지역자원 연결 |
| 메디케어가 너무 복잡해요 | 주 건강보험 지원 프로그램(SHIP) / 메디케어 수혜자 지원 개선 프로그램(MIPPA) | 무료 보험상담, 저소득 지원 프로그램 신청 도움 |
| 요양시설에서 문제가 생겼어요 | 장기요양시설 권익보호관(Long-Term Care Ombudsman) | 입소자 권리, 불만·문제 해결 지원 |
| 치매나 만성질환 관련 지역 프로그램을 찾고 싶어요 | 뇌 건강 / 치매 / 근거 기반 건강증진 프로그램 | 교육, 자기관리, 지역사회 프로그램 및 지원체계 |
